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{
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"_comment": "재견적(requote) 대화 스크립트. 신규 공급사 선정 흐름. 구조 보존 + 브랜드/표현 중립 재작성(CLEANROOM.md).",
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"시작": {
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"script": "",
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"editor_script_id": "시작",
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"next_input_mode": "null",
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"input_options": [],
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"next_step": { "default": "서비스안내" },
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"type": "null",
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"chat_end": false
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},
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"서비스안내": {
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"script": "안녕하세요. {company_name} {service_name}입니다. 본 서비스는 {company_name}와 협력사 간 신규 물품 공급 협상을 위한 것으로, 귀사에 새로운 공급 기회를 제공하고자 합니다. 이용 방법 안내를 확인하신 뒤 [확인]을 눌러 주세요.",
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"editor_script_id": "서비스안내",
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"next_input_mode": "confirm",
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"input_options": ["확인"],
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"next_step": { "default": "담당자확인" },
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"type": "text",
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"chat_end": false
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},
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"담당자확인": {
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"script": "본 안내는 협력사 포털에 등록된 담당자에게 발송되었습니다. 구매 협상 담당자가 맞는지 확인 부탁드립니다. 담당자가 맞다면 [예], 맞지 않다면 [아니오]를 선택해 주세요.",
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"editor_script_id": "담당자확인",
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"next_input_mode": "yes_no",
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"input_options": ["예", "아니오"],
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"next_step": { "예": "협상품목안내", "아니오": "담당자확인_아니오" },
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"type": "text",
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"chat_end": false
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},
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"담당자확인_아니오": {
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"script": "[아니오]를 선택하셨습니다. 담당자 정보를 변경하시려면 [정보변경]을, 다시 진행하려면 [돌아가기]를 선택해 주세요.",
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"editor_script_id": "담당자확인_아니오",
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"next_input_mode": "yes_no",
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"input_options": ["돌아가기", "정보변경"],
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"next_step": { "돌아가기": "담당자확인", "정보변경": "정보변경_완료" },
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"type": "text",
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"chat_end": false
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},
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"정보변경_완료": {
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"script": "[정보변경]을 선택하셨습니다. 협력사 관리 시스템에서 담당자 정보를 변경하신 뒤 고객센터로 새 견적 생성을 요청해 주세요. 24시간 이내 갱신되지 않으면 미참여로 처리될 수 있습니다.",
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"editor_script_id": "정보변경_완료",
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"next_input_mode": "null",
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"input_options": [],
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"next_step": null,
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"type": "text",
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"chat_end": true
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},
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"협상품목안내": {
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"script": "{company_name}는 아래 상품에 대해 신규 공급사를 선정하고 있으며, 귀사를 초대하여 견적을 요청드립니다. 제출하신 견적은 복수 업체와의 비교 평가를 통해 공급사 선정에 반영됩니다. 상품 정보를 확인해 주세요.",
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"editor_script_id": "협상품목안내",
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"next_input_mode": "confirm",
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"input_options": ["네, 알겠습니다."],
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"next_step": { "default": "가격제안" },
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"type": "text",
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"chat_end": false
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},
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"가격제안": {
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"script": "제안 가격에 동의해 주시면 동의한 업체에 한하여 가격 경쟁을 진행합니다. 진행하시겠습니까?",
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"editor_script_id": "가격제안",
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"next_input_mode": "yes_no",
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"input_options": ["예", "아니오"],
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"next_step": { "예": "배송형태선택", "아니오": "협상실패" },
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"type": "text",
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"chat_end": false
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},
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"협상실패": {
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"script": "참여해 주셔서 감사합니다. 협상이 종료되었습니다.",
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"editor_script_id": "협상실패",
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"next_input_mode": "null",
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|
"input_options": [],
|
|
"next_step": { "default": "협상종료" },
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|
"type": "text",
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|
"chat_end": false
|
|
},
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"배송형태선택": {
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"script": "배송 형태를 선택해 주세요.",
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"editor_script_id": "배송형태선택",
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"next_input_mode": "delivery_type",
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|
"input_options": ["협력사배송", "지정택배배송", "픽업배송"],
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|
"next_step": { "default": "가격협상_입력" },
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|
"type": "text",
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|
"chat_end": false
|
|
},
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|
"가격협상_입력": {
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"script": "제안하실 가격을 입력해 주세요.",
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"editor_script_id": "가격협상_입력",
|
|
"next_input_mode": "price",
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|
"input_options": [],
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|
"next_step": { "default": "가격협상_확인" },
|
|
"type": "text",
|
|
"chat_end": false
|
|
},
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|
"가격협상_확인": {
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|
"script": "{input_price}원으로 제안하시겠습니까?",
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|
"editor_script_id": "가격협상_확인",
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|
"next_input_mode": "yes_no",
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|
"input_options": ["예", "아니오"],
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|
"next_step": { "예": "추가할인요청", "아니오": "가격재입력" },
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|
"type": "text",
|
|
"chat_end": false
|
|
},
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|
"가격재입력": {
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"script": "다시 제안하실 가격을 입력해 주세요.",
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|
"editor_script_id": "가격재입력",
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|
"next_input_mode": "price",
|
|
"input_options": [],
|
|
"next_step": { "default": "가격협상_확인" },
|
|
"type": "text",
|
|
"chat_end": false
|
|
},
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|
"추가할인요청": {
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"script": "추가 할인 여지가 있으신가요? 가능하시면 더 경쟁력 있는 제안을 부탁드립니다.",
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|
"editor_script_id": "추가할인요청",
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|
"next_input_mode": "yes_no",
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|
"input_options": ["예", "아니오"],
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|
"next_step": { "default": "결과안내" },
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|
"type": "text",
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"chat_end": false
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|
},
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"결과안내": {
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"script": "협상 결과를 확인해 주세요. 투찰을 확정하시려면 [투찰확정], 정보를 수정하시려면 [정보수정]을 선택해 주세요.",
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"editor_script_id": "결과안내",
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|
"next_input_mode": "yes_no",
|
|
"input_options": ["투찰확정", "정보수정"],
|
|
"next_step": { "투찰확정": "결과제출", "정보수정": "가격제안" },
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|
"type": "text",
|
|
"chat_end": false
|
|
},
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|
"결과제출": {
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|
"script": "협상 내용을 확인하신 뒤 동의해 주세요.",
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|
"editor_script_id": "결과제출",
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|
"next_input_mode": "confirm",
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|
"input_options": ["협상 내용을 확인했으며, 이의가 없음에 동의합니다."],
|
|
"next_step": { "default": "협상종료" },
|
|
"type": "text",
|
|
"chat_end": false
|
|
},
|
|
"협상종료": {
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"script": "지금까지 {company_name} {service_name}를 통해 협상에 참여해 주셔서 감사합니다. 협상이 종료되었습니다.",
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|
"editor_script_id": "협상종료",
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|
"next_input_mode": "null",
|
|
"input_options": [],
|
|
"next_step": null,
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|
"type": "text",
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|
"chat_end": true
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}
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}
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