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CaStAD (카스타드) 영업 매뉴얼 v3.0

솔루션 한 줄 소개

"네이버 플레이스 URL 하나로 15초만에 인스타그램 릴스, 틱톡, 유튜브 쇼츠 영상을 자동 생성하는 AI 마케팅 플랫폼"

1. 솔루션 개요

CaStAD란?

CaStAD(카스타드)는 펜션, 풀빌라, 리조트 등 숙박업 사업자를 위한 AI 기반 마케팅 영상 자동 생성 SaaS 플랫폼입니다.

핵심 기능

기능	설명
AI 영상 자동 생성	네이버 플레이스 URL만 입력하면 사진, 리뷰 등을 분석하여 자동으로 홍보 영상 생성
AI 음악 생성	펜션 분위기에 맞는 배경음악 자동 생성 (Suno AI 연동)
AI 카피라이팅	Google Gemini AI가 감성적인 광고 문구 자동 생성
다국어 지원	한국어, 영어, 일본어, 중국어, 태국어, 베트남어 6개국어
3채널 동시 업로드	YouTube, Instagram Reels, TikTok 원클릭 업로드
통합 분석 대시보드	모든 채널의 조회수, 참여율 등을 한눈에 확인

주요 특징

시간 절약: 기존 2시간 → 15초로 영상 제작 시간 99% 단축
비용 절감: 영상 제작 외주비 월 50만원+ → 월 2.9만원부터
전문가 수준: AI가 최신 트렌드를 반영한 전문적인 영상 제작
자동화: 정기적인 업로드까지 완전 자동화 가능

2. 타겟 고객

주요 타겟

업종	예시	니즈
펜션	전국 2만+ 펜션	저렴하고 쉬운 마케팅
풀빌라	프리미엄 풀빌라	고급스러운 영상 콘텐츠
리조트/호텔	중소형 리조트	일관된 브랜딩 영상
글램핑	글램핑장	감성적인 분위기 전달
게스트하우스	외국인 대상 숙소	다국어 마케팅

이상적인 고객 프로필

네이버 플레이스에 등록된 사업자
SNS 마케팅 필요성을 인지하지만 시간/역량 부족
마케팅 예산이 제한적인 개인 사업자
여러 펜션을 운영하는 법인 사업자

고객 Pain Point

"영상 만들 시간이 없어요"
"영상 편집할 줄 몰라요"
"외주 맡기기엔 너무 비싸요"
"SNS에 올리는 것도 귀찮아요"
"어떤 콘텐츠가 효과적인지 모르겠어요"

3. 핵심 가치 제안

Value Proposition Canvas

고객 문제 (Pains)

영상 제작 시간 부족
편집 기술 부족
높은 외주 비용
일관성 없는 마케팅

솔루션 제공 (Gains)

15초 만에 영상 완성
기술 필요 없음
월 2.9만원부터
AI가 일관된 품질 보장

ROI 계산 예시

현재 비용 (외주 의뢰 시)

영상 제작: 30만원/건
월 2개 제작: 60만원
연간: 720만원

CaStAD 사용 시 (Pro 플랜)

월 요금: 9.9만원
연간: 118.8만원
절감 효과: 연 600만원 이상

4. 경쟁 우위

경쟁사 비교표

항목	CaStAD	A사 (영상 편집 앱)	B사 (마케팅 대행)
자동화 수준	★★★★★	★★☆☆☆	★☆☆☆☆
가격	★★★★★	★★★☆☆	★☆☆☆☆
숙박업 특화	★★★★★	★☆☆☆☆	★★★☆☆
AI 음악 생성	★★★★★	☆☆☆☆☆	☆☆☆☆☆
3채널 통합	★★★★★	☆☆☆☆☆	★★★☆☆
다국어 지원	★★★★★	★☆☆☆☆	★★☆☆☆

우리만의 차별점

숙박업 완전 특화
- 네이버 플레이스 데이터 자동 추출
- 숙박업에 최적화된 AI 프롬프트
- 업종별 최적화된 템플릿
완전 자동화
- URL 입력 → 영상 생성 → SNS 업로드까지 원스톱
- 예약 업로드 기능으로 정기 마케팅 자동화
AI 음악 생성
- 로열티 프리 음악 걱정 없음
- 펜션 분위기에 맞춤 생성
합리적인 가격
- 영상 1개 비용 = 커피 한잔 가격

5. 요금제 안내

요금제 비교

항목	Free	Basic	Pro	Business
월 요금	무료	₩29,000	₩99,000	₩299,000
월 크레딧	10회	15회	75회	무제한
관리 펜션	1개	1개	5개	무제한
YouTube 업로드	✓	✓	✓	✓
Instagram 업로드	-	✓	✓	✓
TikTok 업로드	-	✓	✓	✓
다국어 콘텐츠	-	-	✓	✓
프리미엄 템플릿	-	-	✓	✓
전담 매니저	-	-	-	✓
분석 리포트	-	-	주간	일간

타겟별 추천 플랜

고객 유형	추천 플랜	이유
개인 펜션 운영자	Basic	1개 펜션 관리에 충분한 기능
2-5개 펜션 운영 법인	Pro	다중 펜션 관리 + 다국어
리조트/체인	Business	무제한 + 전담 지원
시작 테스트	Free	무료로 기능 체험

업셀링 포인트

Free → Basic

"월 10회로 부족하시죠? 15회로 늘리면서 Instagram까지!"

Basic → Pro

"펜션 추가하셨나요? Pro면 5개까지 관리 가능!"
"외국인 손님 많으시죠? 다국어로 글로벌 마케팅!"

Pro → Business

"월 75회 이상 필요하시면 무제한이 경제적!"
"전담 매니저가 성과 분석까지 도와드립니다!"

6. 데모 시나리오

5분 데모 시나리오

1단계: 문제 제기 (30초)

"사장님, 요즘 인스타 릴스나 틱톡 마케팅 하고 계신가요? 하시려면 영상을 만들어야 하는데 시간도 없고 어렵죠?"

2단계: 솔루션 소개 (30초)

"저희 CaStAD는 네이버 플레이스 URL만 넣으면 자동으로 영상이 만들어집니다. 한번 보시겠어요?"

3단계: 실시간 데모 (2분)

고객 펜션의 네이버 플레이스 URL 복사
CaStAD에 붙여넣기
15초 후 영상 생성 완료
영상 미리보기 및 다운로드

4단계: 기능 설명 (1분)

"이 영상이 자동으로 만들어졌습니다. 음악도 AI가 만든 거예요. 여기서 바로 유튜브, 인스타, 틱톡에 업로드할 수 있어요."

5단계: 클로징 (30초)

"지금 무료 체험 가입하시면 10회까지 무료로 사용 가능합니다. 한번 사용해보시고 효과 있으시면 Basic 플랜 추천드릴게요."

핵심 데모 포인트

고객의 실제 펜션으로 데모 → 즉각적인 공감
15초 생성 시간 강조 → "이게 15초 만에요?"
음악도 AI 생성 → "음악도 따로 안 구해도 돼요?"
원클릭 업로드 → "바로 올릴 수 있네요!"

7. 예상 질문 및 답변 (FAQ)

제품 관련

Q: 영상 품질이 어느 정도예요?

A: 1080p Full HD로 제작되며, 인스타 릴스나 틱톡에 올리기에 전문가 수준입니다. 실제 데모 영상을 보여드릴까요?

Q: 네이버 플레이스가 없으면 못 써요?

A: 직접 사진 업로드도 가능합니다. 다만 네이버 플레이스가 있으면 리뷰, 정보가 자동 추출되어 더 풍부한 영상이 만들어져요.

Q: 음악 저작권 문제는 없나요?

A: 모든 음악이 Suno AI로 자동 생성되어 저작권 문제가 전혀 없습니다. 상업적 사용도 100% 가능해요.

Q: 영상 수정할 수 있어요?

A: 마음에 안 드시면 다른 스타일로 다시 생성하실 수 있어요. 생성 횟수 내에서 무제한 재생성 가능합니다.

가격 관련

Q: 왜 월 구독제예요?

A: AI 서버 운영 비용이 들기 때문에 구독제로 운영됩니다. 대신 영상 1개당 비용으로 계산하면 건당 2,000원도 안 돼요.

Q: 계약 기간은요?

A: 월 단위 구독이라 언제든 해지 가능합니다. 연 결제 시 20% 할인 혜택도 있어요.

Q: 크레딧이 남으면 이월되나요?

A: 죄송하지만 미사용 크레딧은 이월되지 않습니다. 대신 크레딧 추가 구매가 가능해요.

기술 관련

Q: 설치해야 해요?

A: 웹 기반이라 설치 필요 없습니다. 크롬 브라우저만 있으면 PC, 모바일 어디서든 사용 가능해요.

Q: 인스타 연동이 안전한가요?

A: 비밀번호는 암호화되어 저장되고, 원하시면 언제든 연결 해제 가능합니다. 인스타 공식 연동 방식도 지원해요.

Q: 여러 명이 함께 쓸 수 있어요?

A: Business 플랜에서 팀 계정 기능을 지원합니다. 직원분들과 함께 사용 가능해요.

8. 성공 사례

사례 1: 제주 오션뷰 펜션

"인스타 팔로워가 한 달 만에 3배 늘었어요. 매주 릴스 올리는데 10분도 안 걸려요."

월 영상 제작: 15개

예약률 증가: 25%

팔로워 증가: 850명 → 2,400명

사례 2: 강원도 풀빌라 체인 (5개 지점)

"각 지점 개별로 마케팅하는 게 힘들었는데, 이제 한 곳에서 5개 다 관리해요."

관리 시간: 주 10시간 → 1시간

월 콘텐츠: 5개 → 50개

마케팅 비용: 200만원 → 10만원

사례 3: 경기도 글램핑장

"틱톡에서 영상 하나가 10만뷰 나왔어요. 외국인 예약이 갑자기 늘어났어요."

틱톡 조회수: 평균 1,000 → 15,000

외국인 예약: 10% → 35%

네이버 플레이스 순위: 8위 → 2위

9. 계약 절차

신규 계약 프로세스

1. 무료 체험
   ↓
2. 데모 및 상담
   ↓
3. 플랜 선택
   ↓
4. 결제 및 계정 생성
   ↓
5. 초기 설정 지원
   ↓
6. 정기 영상 생성 시작

필요 서류

사업자등록증 (세금계산서 발행 시)
결제 카드 정보 (자동결제)

결제 방법

신용카드 (자동결제)
계좌이체 (연 결제 시)
세금계산서 발행 가능

10. 기술 지원 정책

지원 채널

플랜	이메일	채팅	전화	전담 매니저
Free	✓ (48h)	-	-	-
Basic	✓ (24h)	✓	-	-
Pro	✓ (12h)	✓	✓	-
Business	✓ (4h)	✓	✓	✓

지원 범위

계정 및 결제 문의
기능 사용 방법
SNS 연동 문제
영상 생성 오류
비즈니스 플랜: 마케팅 전략 컨설팅 포함

응답 시간 보장

Business 플랜: 4시간 내 응답 보장
긴급 이슈: 1시간 내 처리

영업 자료 체크리스트

필수 준비물

데모 계정 (관리자 권한)
노트북 + 인터넷 (데모용)
명함 및 회사 소개서
요금표 출력물
계약서 양식

현장 체크

고객 네이버 플레이스 URL 확인
현재 마케팅 방법 파악
예산 및 결정권자 확인
경쟁사 사용 여부 확인
다음 미팅 일정 잡기

연락처

영업 문의: sales@castad.io
기술 지원: support@castad.io
파트너십: partners@castad.io

이 매뉴얼은 영업팀 내부용입니다. 외부 유출을 금합니다.

마지막 업데이트: 2025년 12월 버전: 3.0.0

12 KiB Raw Blame History